PauloHenrique.com

Indo para porto de galinhas.
Anúncio da Rede Globo como se fosse o sol nascendo atrás do morro se vê de longe.

O dia começa com a Globo.

Teve gente que disse que era um absurdo. Eu achei incrível.
Clique para ampliar.

Não sei se vcs já notaram faz um tempinho que para economizar dinheiro com tinta o Detran só está pintando metade das lombadas…

Diferentemente dos pacotes que eles enviam para o Brasil, se vc comprar livros da Amazon com endereço de entrega nos EUA vc vai receber um saquinho como esse daqui que escaniei.

(clique na imagem para aumentar)

Fiquei chocado….
Coisa de país que tem essa coisa de guerra. O negócio é bem organizado, url no envelope, porte pago, first class, parceria com o Cell Phone Recycling Center. E no envelope tem escrito assim “Para ajudar mais ainda coloque um selo e pague vc mesmo o envio“.

Se vc entrar no site Cell Phone For Soldiers verá que fora envio de celulares eles tem campanha para comprar crédito pre-pago para os soldados ligarem para casa, falar com suas famílias, novidades e entre outras coisas contarem quantos terroristas, digo, iraquianos eliminaram no dia.

Se entrar no site tabém vai ver que tem patrocínio da At&t que entrou no projeto com meio milhão de dólares em créditos de celular.

E aí a coisa vai ganhando e corpo e tem até artista fazendo um marketingzinho em cima. Para cada cd vendido doará X dólares para o projeto. Tenha paciência….

Sensibilizado? Então entre aqui e doe seu dinheiro.

Te interessa o assunto? Então leia BUSH NA BABILONIA e aprenda como se constrói uma guerra, no final vc encontra uma lista dos bombardeios e outros terrores que o tio sam já participou e quanta gente foi “impactada”. Sinopse  do livro aqui. Aproveite e leia tb o Inventario del desastre. Falando nisso…. Tem até graça essa campanha patrocinada pelos EUA de miar as eleições do Irãn. Como diz o pessoal: Ôu! Se liga meu !

SOCIAL MEDIA MARKETING – How data analytics helps monetize the user base in telecoms, social networks, media and advertising in a converged ecosystem
Autores: Ajit Jaokar, Brian Jacobs e outros
Editora www.futuretext.com Cerca de 200 páginas. $40 usd

Já tinha lido o outro livro do mesmo autor “Mobile Web2.0″ que apesar de ter sido escrito em 2006 continua atual. Resolvi então ler esse daqui lançado em Fev 2009.

É leitura obrigatória para quem trabalha com novas mídias, celulares e redes sociais e quer estar atualizado com o que existe de ponta. Mas se vc não ler esse livro agora não se desespere. Pode ler daqui a um ano ou dois pois o que tem aí dentro é tão prá frente que até chegar aqui no Brasil implementado de verdade vai levar um tempinho……

O subtítulo do livro fala tudo que vc vai encontrar nele. O livro começa falando de marketing em mídias sociais sob o ponto de vista de midia e do ponto de vista de telecoms e depois entra em métricas. Infelizmente gasta-se 20 páginas sacais em assunto que americano adora que é privacidade. Termina com alguns casos de uso que servem mais se vc for montar um plano do que ver números e resultados.

Recomendo também ler o blog do autor chamado OpenGardens .
Para quem estiver a fim de economizar um dinheirinho é só me avisar (pauloso @ hotmail.com) que empresto.

Eh obvio que nem todas as mensagens que vc le do twitter sao escritas em sua interface web. Para dar uma ideia, hoje sao 20 vezes mais mensages escritas por applicativos e widgets do que pelo site do twitter.

De acordo com um dos fundadores do Twitter (nao me lembro exatamente o nome do cidadao), o twitter eh um “platform-agnostic messaging service“. Ele nao eh o servico final para o consumidor e sim uma PLATAFORMA para empresas construirem em cima.

Me parece que a decisão de ser plataforma e não serviço final parece ser mais uma limitacao financeira do que realmente objetivos estrategicos de posicionamento. Alguns sao os motivos que nao o permite passar de uma plataforma:

1. Para ser um servico de mensagem teria que desenvolver a interface de escrita das mensagens (aplicativos) e implementar ferramentas rentaveis sobre sua propria plataforma. Isso nao eh barato, leva tempo e manutencao disso pesa no longo prazo.
2. Se vc procurar por “audio twitter” ou “video twitter” vai encontrar algumas ferramentas que permitem vc postar um audio ou video no twitter. Que no final das contas aparece como um link para um arquivo .mp3 por exemplo. Sem mais uma rodada de dinheiro o Twitter nao poderah hostear esse tipo de conteudo assim como faz o Orkut, Facebook e WordPress pois isso nao eh barato. Quem assina o blog to twitter ou segue os caras no proprio twitter vai ver que eles jah tem problemas de estrutura muito grandes apenas com as msgs de 140 caracteres.
3. Além disso, aumentar o tamanho das mensagens e colocar conteudo como audio e video significa deixar de funcionar SMS. Eles teriam que entrar no mundo das aplicacoes para celulares (coisa que pouca empresa tem peito para encarar de forma seria).
4. Poderiam prestar um servico de busca para gerar revenue baseado em advertising.  Mas enquanto nao tem dinheiro em caixa, eles nao podem investir em mais tecnologias. Nao podem desenvolver uma outra busca para concorrer com o google (como foi dito varias vezes por aih na web) pois para fazer um mecanismo de busca com informacao real-time (que eh a proposta do twitter) precisa de gente qualificada e muito hardware. Mais barato abrir os ips para o google, deixar os caras indexarem a base e misturar com o conteudo do google. Com isso eles geram maior exposicao para o twitter pois estao dentro do resultado do google, nao precisam investir em gente e HW e muito menos em $ para vender publicidade de algo que eh muito novo ainda.
5. Crescimento descentralizado do twitter fora de US complica um pouco o modelo de advertising. Veja o caso do facebook que nao consegue pagar a conta da estrutura fora de US.

Mais do que nunca eles tem que conseguir fazer dinheiro.
Fora de US, o país com maior usuários do Twitter é o Japão. Por lá eles estão tentando arrumar um modelo que se pague. Chamaram de Twiico

RESUMO: montaram um serviço que cresceu muito e não se paga. (em 2010 terão 10% de toda web) A coisa está tão grande que adicionar qualquer funcionalidade custa muito caro.
Mamãe eu criei um monstro….

Visitando meus pais nesse fim de semana aprendi uma de Monteiro Lobato.
Entre setembro e outubro de 1926, M. Lobato escreveu durante 3 semanas uma coluna de ficcao cientifica em algum jornal carioca que nao anotei o nome.
Segue um trecho:

O radio transporte tornara’ inutil o corre-corre atual. Em vez de ir todos os dias o empregado para o escritorio e voltar pendurado num bonde que desliza sobre barulhentas rodas de aco, fara’ ele seu servico em casa e o radiara’ para o escritorio. Em suma: trabalhar-se-a a distancia.

Soh faltou prever o Twitter

Roda Viva com Demi Getsko (13/4/2009)
Mais em http://www.iptvcultura.com.br/

Só se fala em Twitter.  Então resolvi compilar um FAQ sobre o assunto.
abs,
Pauloso. (clique e me siga no twitter)

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O QUE É O TWITTER ?
É mais um meio de comunicação assim como email e rss.
Vc provavelmente já viu um desses ícones abaixo. Clicando no twitter vc passa a seguir a empresa ou pessoa conhecida.

PARA QUE SERVE O TWITTER ?
Inicialmente servia apenas para falar o que se estava fazendo. Mas tem sido usado para várias finalidades como uso profissional para divulgação, ser referência, medição de mercado, criar comunidades etc. Tudo que vc posta no twitter fica aberto e tem dpt de RH olhando o que vc fala para saber se vc tem um parafuso a menos ou a mais.

Eu particularmente uso como principal ferramenta de link. Não tenho usado mais o Google, nem Stumble upon e muito menos o delicious.

Também serve como fonte de notícias (CNN esteve entre os top 2 mais seguidos no twitter).
A Embratel utiliza para divulgar sua programação.
A Comcast usou o twitter para avisar seus 14K seguidores que o serviço estava fora do ar em uma manhã desse mês e assim reduzir custos de chamadas no call center. Ou seja, tem de tudo. Segue uma estatística do final do ano.

COMO USO O TWITTER ?
Não existe Twitter via SMS no Brasil e América latina.
Vc vai ter que usar aplicações. Segue uma sugestão delas.

• Antes de mais nada instale: www.twhirl.org e o add-on para fire-fox.
• Ferramenta de controle financeiro. http://www.tweetwhatyouspend.com/
• Netvibes claro que não ia ficar atrás. Clique aqui para ver o widget twitter integrado.
• Se vc usa a pagina do Twitter direto vai precisar em varios momento diminuir uma url. Use BudURL or bit.ly
• http://twittermail.com/ Vc manda um email e ele posta o tweet. Ex vc tem um Motorola Q sem um cliente twitter instalado. Vc envia o email e ele dispara o tweet.
• Para quem twita em ingles http://twonvert.com/ diminui o tamanho das frases para lhe ajudar colocar o conteudo nos 140 caracteres
• http://twuffer.com/ Agende o disparo de tweets. Bom para uso corporativo. http://www.tweetlater.com/ eh uma alternativa
• http://grouptweet.com/ permite vc criar um grupo fechado de discussao via twitter
• http://twitterfeed.com Se vc tem um blog, a cada novo post essa ferramenta automaticamente gera um novo tweet no seu tweeter. Existe alguns plugins para vc colocar no WordPress, mas como eu evito instalar qualquer coisa na minha maquina prefiro esse daqui.

Uma lista completa vc consegue no próprio twitter. Clique aqui.

COMO SURGIU O TWITTER ? JÁ NÃO BASTA DE TANTA COISINHA ?
Primeiro Deus inventou o SMS com 140 caracteres. Se Deus não tivesse criado o SMS com essa limitação talvez microblog não existiria.

O Twitter existe porque Deus tb inventou um outro negócio chamado facilidade de uso. Grande parte dos usuários sabiam enviar SMS, logo saberiam usar o Twitter.

Ferramentas de microblog já existiam mas o Twitter teve a sensacional idéia de bancar SMS para a turma. A coisa começou a ficar cara e o Twitter bolou uma API e um novo mundo se abriu.

QUEM EH QUE DEVO SEGUIR ? NÃO CONHEÇO NINGUÉM USANDO
Algumas pessoas me perguntam onde existe uma especie de diretorio com coisas no Twitter. Apesar de achar que nao eh esse o objetivo, em wefollow.com vc encontra um diretorio organizado por categoria.
Vc tb poderá ver aqui ; aqui ; aqui e mais aqui quem são os top twitteiros.
Mas atenção…… essas pessoas normalmente não responderão o seu twitter, nesse caso acho melhor vc assinar o RSS deles.

TEM ALGUMA EMPRESA USANDO O TWITTER?
Sim. Muitas.
Clique aqui e veja um diretorio de quem estah usando o twitter para business.
Vc pode ver as top marcas do twitter clicando aqui.
Brand Awareness de sua marca no twitter em http://brand.twitalyzer.com
Pode comparar marcas clicando aqui.
Medida da Marca: http://brand.twitalyzer.com/brand/index.asp

EXISTE ALGUMA FERRAMENTA DE ESTATISTICA ?
Segue algumas. O time-frame de cada uma dessas ferramentas pode ser diferente e vc achar que estão mostrando valores diferentes.

• http://twitteranalyzer.com ferramenta padrao assim como http://www.twitalyzer.com
• Navegador da sua rede twitter http://www.neuroproductions.be/twitter_friends_network_browser/
• Com www.tweetstats.com vc ainda cria sua url para facilitar a visualização. Veja um exemplo http://tweetstats.com/graphs/srlm Mas vc pode criar a sua própria.
• http://tweetbeep.com/ para saber o que estao falando da sua empresa via email
  
• Veja tb http://twitter-friends.com
  
  

AHA ! ENTÃO PODEMOS FALAR COM PESSOAS E VENDER NOSSOS INCRÍVEIS PRODUTOS ?
Mais ou menos.
Um dos canais da Nokia caiu fora do ar pois falaram demais o que não podia.
A Dell por outro lado tem vários canais veja em http://www.dell.com/twitter
Como muita gente quer vender via twitter já começa aparecer uma série de spams no twitter. Não se assuste se várias pessoas que vc não conhece começarem a lhe seguir. Aí vc clica na pessoa para saber quem eh e vê uma propaganda ou um perfil de alguém que não existe. Como por exemplo esse daqui.

POSSO ANUNCIAR MINHA EMPRESA ?
Começaram a surgir algumas alternativas. Estão chamando isso de micromarketing (mais um nome daqueles….)
Experimente http://be-a-magpie.com/ (para falar a verdade não usei ainda)

COMO ELES GANHAM DINHEIRO ?
Ninguém sabe….
Se sabe que os caras rodam em cima da Amazon, e parece que está faltando dinheiro para aguentar o tranco dos acessos.
Nos últimos dias algumas APIs estavam fora do ar. Se vc seguir o profile do twitter no próprio twitter vai ver que os caras só soltam tweets de delivery e latência :S
Talvez um dia eles começem a cobrar pelo uso das apis para quem gera muito acesso.

A coisa estah tao instavel que existe um site que diz se o twitter esta derrubado http://istwitterdown.com/ esse eh demais

QUAL O TAMANHO DO TWITTER ?

Desde o dia 24 O Twitter passou a ser mais procurado no Brasil do que o facebook. Nao significa que tenha mais acesso.
Tem uma galerinha tentando mapear o twitter no Brasil http://tuitersfera.com.br/ (ainda em beta)

Twitter passou de 225 mil visitantes únicos em janeiro de 2009 para 344 mil em fevereiro – crescimento de 52,8% em um mês. No início do ano, o Orkut teve 17,5 milhões de internautas domésticos (mais de 70% dos usuários residenciais ativos no país), MySpace chegou a 1 milhão e Facebook teve 900 mil — todas as páginas, diz o Ibope, apresentam crescimento.

Nos estados unidos, 10% dos usuários do Twitter tinham entre 55 e 64 anos. Quase a mesma qtd de usuários entre 18 e 24.
5.2% tem mais de 65 anos. Globalmente, a maior parte dos usuários, 10M, tem 35 anos ou mais (comscore).

As of December 2008, 11% of online American adults said they used a service like Twitter or another service that allowed them to share updates about themselves or to see the updates of others.Pew Internet (focado em US mas vale ver. Download do PDF)

MISC

• O Estado de São Paulo tem twitter bem interessante em www.twitter.com/bvsp
• http://www.tweeteffect.com/ Permite ver qual tweet meu gerou mais sucesso.
• Importancia e efeito de cada pessoa sobre sua rede: http://www.twitalyzer.com/twitalyzer/index.asp e http://socialcollider.net/
• Veja quem vc segue que nao estah te seguindo http://friendorfollow.com/ Uma outra alternativa e faz quase a mesma coisa com uma interface mais bacana eh http://twitterless.com/a
• Analise das top urls que sao inseridas nos tweets http://twitturly.com/
• Pesquisa com seus seguidores sobre um determinado tema http://strawpollnow.com/welcome/
• Omniture recentemente integrou seu sistema com o Twitter. Veja aqui e aqui.
  

Para quem nao aguenta mais twitter, vem aí o nano blogging, pois as pessoas nao tem tempo para blogar 140 caracteres

Se vc quer adicionar mais itens nessa lista envie um comentário, ou envie um tweet para @pauloso
Clique no logo ao lado para compartilhar esse post na sua rede do twitter

Segundo Slavoj Žižek, virtual reality é um conceito pequeno e miserável.
Seria bem mais interessante olharmos para a realidade do virtual….

As primeiras frases que aparecem estao muito ruins de se ler mas sao apenas titulo e data.

Parte 2 aqui
Parte 3 aqui
Parte 4 aqui
Parte 5 aqui
Parte 6 aqui
Parte final aqui

Se estiver fora do ar ou precisar do arquivo original me avisem.

BLUE   OCEAN   STRATEGY
Autores: W. Chan Kim e Renée Mauborgne
~200 páginas

Ganhei esse livro de presente. Muito obrigado RK !
Fazia tempo que não lia um livro de administração tão bom.

O subtitle do livro fala tudo “Como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante”
A idéia geral é se diferenciar totalmente ao ponto de não ser possível comparação e com isso tornar a concorrência irrelevante. Para isso é preciso encontrar novas oportunidades no mercado (OCEANOS AZUIS).
O livro apresenta ferramentas simples para criação de ocenos azuis:

• Matriz de avaliação de valor
• Matriz eliminar-reduzir-elevar-criar
• Os 3 níveis de não clientes
• Corredor de preço da massa
• Modelo de Lucro
• Teste de idéias
• Inovação de valor

Clique para PDF resumao das principais idéias.

Me chamou atenção a seguinte parte pois é um pouco contrario a idéia geral das segmentações do marketing direto…

Quando as empresas competem para satisfazer a todas as preferências dos clientes, por meio de segmentação mais refinada, geralmente correm o risco de criar mercados-alvo muito pequenos.
Para maximizar o tamanho de seus oceanos azuis, as empresas precisam avançar em direção oposta. Em vez de se concentrar nos clientes, devem focar nos não-clientes. E em vez de atentar para as diferenças entre os clientes, precisam construir importantes pontos em comum no que é valorizados pelos compradores.

Como disse um amigo meu, se vc ainda não leu, pare tudo, saia correndo agora e leia.