BLUE OCEAN STRATEGY
Autores: W. Chan Kim e Renée Mauborgne
~200 páginas
Ganhei esse livro de presente. Muito obrigado RK !
Fazia tempo que não lia um livro de administração tão bom.
O subtitle do livro fala tudo “Como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante”
A idéia geral é se diferenciar totalmente ao ponto de não ser possível comparação e com isso tornar a concorrência irrelevante. Para isso é preciso encontrar novas oportunidades no mercado (OCEANOS AZUIS).
O livro apresenta ferramentas simples para criação de ocenos azuis:
- Matriz de avaliação de valor
- Matriz eliminar-reduzir-elevar-criar
- Os 3 níveis de não clientes
- Corredor de preço da massa
- Modelo de Lucro
- Teste de idéias
- Inovação de valor
Clique para PDF resumao das principais idéias.
Me chamou atenção a seguinte parte pois é um pouco contrario a idéia geral das segmentações do marketing direto…
Quando as empresas competem para satisfazer a todas as preferências dos clientes, por meio de segmentação mais refinada, geralmente correm o risco de criar mercados-alvo muito pequenos.
Para maximizar o tamanho de seus oceanos azuis, as empresas precisam avançar em direção oposta. Em vez de se concentrar nos clientes, devem focar nos não-clientes. E em vez de atentar para as diferenças entre os clientes, precisam construir importantes pontos em comum no que é valorizados pelos compradores.
Como disse um amigo meu, se vc ainda não leu, pare tudo, saia correndo agora e leia.
