The Attention Economy: Understanding the New Currency of Business
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Esse é o segundo livro que comprei em um sebo no RJ por 10 reais.
Passagens interessantes:
- Awareness becomes attention when information reaches a threshold of meaning in our brains and spurs the potential for action.
- Depois de categorizar os tipos de atenção, os autores (Thomas DavenPort e John Beck) fazem um mapeamento da região do cérebro e explica como os diferentes tipos de atenção ativam partes diferentes do cérebro.
Ao bolar uma mensagem, uma apresentação, um banner, uma página web, vc deve tentar construir com o máximo de categorias de atenção. - There is no act of attention that is unaccompanied by some motor process.
- Um forte e talvez óbvia idéia presente em boa parte do livro é o “It’s all about me“. O que vc cria só terá atenção do expectador apenas se responder as perguntas “O que que eu tenho com isso ? O que eu vou ganhar ? O que significa para mim ?”
- Ao contrário do que muita gente pensa, para ativar imediata atenção do consumidor o livro sugere o uso de ruídos na sua mensagem tais como barulho, palavras ao contrário, usar apenas um canal de áudio etc.
- Para ser efetiva a mensagem deve ser clara sem rodeios mesmo no níveis de comunicação pessoal, externa com o consumdior, corporativa etc. Novamente: Não faça rodeios.
Em alguns momentos o livro “força a barra” com coisas do tipo:
- “Understanding and managing attention is now the single most important determinant of business success.”
- Assim como muitos livros sobre qualquer tema os autores sugerem que as empresas deveriam dar mais atenção ao assunto. O corpo diretivo deveria ter especialistas em atenção e todo aquele bla bla bla comum que quer mudar a estrutura organizacional da empresa.
De forma geral, o livro eh bom mas no lugar de 200 páginas poderia ter usado 50.
