Love is the killer app
How to win business and influence friends

Autor: Tim Sanders (Chief Solutions Officer do Yahoo).
211 páginas.  Índice do livro aqui.

Comprei esse livro em um sebo no final de semana passada no Rio de Janeiro por 10 reais.
Se tivesse comprado novo e gastado mais do isso teria ficado muito decepcionado.

O resumo da história é:

  • Leia lei leia leia. Gaste mais tempo com livros do que com revistas, ou internet. 
  • Compartilhe o conhecimento dentro da empresa.
  • Faça uso da sua network. Faça uso do seu cartão de visita. 
  • Seja positivo no ambiente de trabalho.
  • Organize os seus contatos e mantenha-os atualizado. 
  • Descubra oportunidades entre as necessidades e ofertas que seus contatos podem gerar.
  • Services need to be amusing, interisting. Companies that create a positive experience are rewarded with loyalty and premium pricing. (…) Most people know nothing bout Intel chips, but they want them inside their computers because everything they do is compassionate.
  • No ambiente de trabalho nao seja engraçadinho. Nao perca tempo com conversa sobre coisas que nao agregam em nada.

Esse é mais um daqueles livros que poderia ter sido resumido em 10 páginas.
Sugestão: não compre.